UECアカウントのパスワード変更後にメールが受信 (IMAP, POP3) できなくなりました．¶
認証失敗が短期間に複数回連続したことにより，サーバへのアクセスがブロックされている 可能性があります．次の手順をお試しください．
ご利用中の全端末で，メールの定期的な受信チェック機能を一旦すべて停止する
30分〜1時間程度時間を置く
端末1台ずつ，受信チェック機能を再開させる
パスワード変更後，古いパスワードが保存された端末からの定期的な受信チェックにより 認証失敗が重なり，認証サーバへのアクセスがブロックされるという事例が多発しています． パスワード変更後は，お使いの機器の全てで，パスワードを新しいものに変更してください．
自動受信チェック機能の停止方法がわからない場合は，端末をネットワークから切断するか， メール設定を一度すべて削除するなどしてお試しください．
送信したはずのメールが相手に届いていません．送信されてくるはずのメールが届いていません．¶
次の手順でご確認をお願いいたします:
迷惑メール対策機能をお使いの方は「迷惑メールフォルダ」を今一度ご確認ください
転送設定などをされている場合は，転送設定が正しいことを今一度ご確認ください
セキュリティ対策ソフトを一時的に無効にして送信/受信をお試しください
メールの配送状況を確認します．わかる範囲で次の形式で
support@cc.uec.ac.jpまで詳細をご連絡ください． 可能であれば，関係するメールやエラーメールなどをメールヘッダも含めてご提供ください
1. 報告者の所属・身分・氏名
2. 連絡先：学内メールアドレスと (ある場合)内線電話番号
3. 発生しているトラブルの概要
・学内からメールが送信できない
・学内から送信したメールの遅配が発生している
・学外から来るはずのメールを受信できない
・学外から来るメールの遅配が発生している
・届いたメールがスパム判定された
・その他 （具体的な内容をお願いします）
4. 発生日時 (可能な限り正確にお願いします)
5. トラブルの発生頻度 (概算)
6. (ある場合) エラーメッセージの内容 (スクリーンショット可)
7. 送信元メールアドレス，または送信元メールサーバのIPアドレス
8. 宛先メールアドレス
9. メールを確認している PC の OS
(送信メール未着に関する報告の場合は空欄)
10. メールを確認しているメールソフト
(送信メール未着に関する報告の場合は空欄)
11. メールを確認している PC に導入しているセキュリティ対策ソフトやファイアウォール
(送信メール未着に関する報告の場合は空欄)
12. メールソフトの設定内容
(送信メール未着に関する報告の場合は空欄)
[送信設定]
送信メールサーバ名：
プロトコル：
ポート番号：
[受信設定]
受信メールサーバ名：
プロトコル：
ポート番号：
13. 宛先の数とメールの容量 (添付ファイル含む)
(受信メールに関する報告の場合は空欄)
送信したメール，または受信したメール，またはその両方が文字化けする¶
ご利用のメール ソフトウェアのテキストエンコーディングにより，メールが文字化けする場合があります． メールが文字化けする場合は，ご利用のメール ソフトウェアのテキストエンコーディング設定をご確認ください． 手順などの詳細につきましては，ご利用のメール ソフトウェアにより異なります． 御手数ですが，ご利用のメール ソフトウェアのマニュアル等をご確認ください．
正規のメールのタイトルに[SPAM]が付いてしまいます．¶
セキュリティ機器の迷惑メール判定機能により付加されたものです．
今後，付加されないように設定を調整しますので，全てのメールヘッダ情報（宛先，送信者だけなく，サーバ送受信履歴など全ての情報）を support@cc.uec.ac.jp までお送りください．
メールヘッダ情報の確認方法は，お使いのメールソフトによって異なります．
各メールソフトのマニュアルをご確認ください．
セキュリティ機器は，様々な条件で迷惑メールを判定していますので，設定調整後も[SPAM]が付加される場合もありますので，あらかじめご了承ください．
Thunderbird自動設定の際に， Thunderbirdが例外的に信頼する・・・ のような警告メッセージが出ます¶
本設定に限り，セキュリティ例外を承認して，手順を進めて下さい．
次のようなセキュリティ警告画面が出ることがあります． これは，Thunderbirdが設定情報を取得するために参照している電通大学内サーバへの アクセスについて，その正当性を確認しているものです．
本エラーは修正を予定しておりますが，修正されるまで，一時的に 例外を承認してお使いください．
